Tenant Mix en los centros comerciales, un juego donde todos ganan

¿Por casualidad usted ha notado que últimamente en los centros comerciales colocan unos sofás súper cómodos, muchos inclusive lo acompañan de televisores bastante grandes, donde “casualmente”, transmiten juegos de béisbol, tenis o fútbol? Pues lamentamos decirle que no se trata de su confort, la razón por la cual existen estos televisores, es que diversos estudios han demostrado que la facturación en las compras de las mujeres (principales compradoras del shopping físico) son mucho más altas cuando se encuentran solas, sin la presión de su pareja e hijos, fíjese además que estos se encuentran cerca de grandes tiendas por departamentos para damas, no obstante y como ningún detalle es insignificante, observe que se proyectan con preferencia eventos deportivos que no dependen del factor tiempo, como los son el béisbol o el tenis, con reloj detenido (basquetbol); y sólo si no hay más remedio, deportes con reloj continuo, como es el caso del fútbol, después de todo tener a hombres y niños ocupados un par de horas, bien vale la pena, las tiendas aumentarán las ventas y por ende pagarán más canon de arrendamiento.IMG_20150927_103032
Entendemos entonces que en los centros comerciales: “Nada queda librado al azar”, hemos definido al tenant mix como: “La distribución ordenada de los espacios comerciales en un complejo minorista, entendido como centro comercial, consiste en la búsqueda de una mezcla determinada, no casual, cuyo objetivo es que el consumidor o visitante no solo pasee por el Centro Comercial, sino que se convierta en una experiencia placentera, confortable y cómoda, planeando una ubicación estratégica de cada local, especificando funciones, a fin de optimizar en la mayor medida posible las rentas, de tal manera que nada quede librado al azar”. Es un estudio cabal y profundo, donde deben convergir el trabajo coordinado de arquitectos y especialistas en conceptualización de centros comerciales, no hay una fórmula matemática ni un procedimiento que enseñe como realizar un tenant mix, ya que éste es el producto de años de aprendizaje, ensayo y error, observación del mercado, entre otros factores.
Finalmente es un negocio ganar-ganar-ganar-ganar. Para el promotor de centros comerciales es bueno saber que alguien está estudiando como maximizar sus rentas, para los comerciantes supone un gran alivio las ventajas que le pueden significar ser parte de estos centros comerciales, mientras que para los consumidores y visitantes también es bueno entender que están pagando (aunque muchas veces no lo sepan) por servicios de calidad en un espacio seguro y confortable; e incluso el Estado se beneficia porque aumentarán sus ingresos por impuestos que graven las ganancias o el consumo. Sin duda alguna es una fórmula donde todos ganan, entenderlo es el primer paso para sacar aún más provecho, cualquiera sea nuestra posición en el juego.

Publicado por

Alberto Llinás

Director Grupo CIEC

6 thoughts on “Tenant Mix en los centros comerciales, un juego donde todos ganan”

  1. Para mi es importante el mantener a mi esposo entretenido con sus juegos favoritos, y yo poder realizar mis compras con entera satisfacción y relax, en mi opinión es importante como familia el que cada miembro se encuentre satisfecho, ya que las condiciones en que se encuentra nuestro país no estan dadas como para que nuestra gente salga del estrés y de aquel rato de esparcimiento sano. En mi caso en particular el shopping que acostumbro a realizar no es consumismo sino de las necesidades para equipamiento vitrinas de alimentos y/o artículos para las actividades escolares de mis hijos.

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